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On peut citer la concurrence, la distance à parcourir pour aller au lieu d’activité, le temps à mettre pour y accéder. On note également l’attractivité ainsi que la nature du point de vente ou du lieu commercial. En prenant en considération la distance et le temps d’accès, on peut distinguer deux types de zones de chalandise.
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Le but c’est rendre votre société, un espace où chaque personne se sente bien dès leur entrée dans l’établissement. L’ambiance doit être agréable et apaisante. Pour ce faire, il faut miser sur les couleurs, la décoration et les musiques. Les normes de sécurité doivent également être respectées dans votre établissement. La